Lietošanas noteikumi

Šie lietošanas noteikumi regulē SIA Kodolarka sniegtā Mana Biedrība pakalpojuma izmantošanu.

1. Vispārīgie noteikumi

1.1. Mana Biedrība ir māju un dzīvokļu īpašnieku biedrībām paredzēta tiešsaistes programmatūras platforma, kas nodrošina biedrības reģistra, saziņas, balsošanas, sapulču, dokumentu, ierosinājumu, rēķinu un citu biedrības procesu pārvaldību.

1.2. Platformas pakalpojuma sniedzējs ir:

1.3. “Mana Biedrība” ir platformas un pakalpojuma zīmols, nevis atsevišķa juridiska persona.

1.4. Platforma ir paredzēta galvenokārt juridiskām personām, kas pārvalda vai pārstāv māju vai dzīvokļu īpašnieku biedrību. Biedrības pārstāvis, reģistrējot biedrību vai izvēloties maksas pakalpojumu, apliecina, ka viņam ir tiesības rīkoties attiecīgās biedrības vārdā.

1.5. Šajos noteikumos:

• Pakalpojums — Mana Biedrība platforma un tajā pieejamās funkcijas;
• Biedrība — platformā reģistrēta māju vai dzīvokļu īpašnieku biedrība;
• Administrators — Biedrības valdes loceklis vai cita Biedrības pilnvarota persona ar administrēšanas tiesībām;
• Iedzīvotājs — Biedrības reģistrā esoša persona, kurai piešķirta piekļuve platformai;
• Pārvaldnieks — ārējs apsaimniekotājs vai cita persona, kurai Biedrība piešķīrusi noteiktas piekļuves tiesības;
• Abonements — izvēlētais maksas Pakalpojuma plāns un tā papildpakalpojumi.

2. Līguma noslēgšana

2.1. Līgums starp SIA Kodolarka un Biedrību par maksas Pakalpojuma izmantošanu tiek noslēgts elektroniski, Biedrības pārstāvim izvēloties pakalpojuma plānu un pieņemot šos noteikumus.

2.2. Noteikumu pieņemšana var notikt reģistrācijas, abonementa pasūtīšanas vai cita Pakalpojuma aktivizēšanas procesa laikā. SIA Kodolarka var saglabāt informāciju par pieņemto noteikumu versiju un pieņemšanas laiku.

2.3. Biedrības pārstāvis ir atbildīgs par to, lai viņam būtu tiesības pieņemt šos noteikumus Biedrības vārdā.

2.4. Iedzīvotāja piekļuve platformai pati par sevi nerada atsevišķu maksas līgumu starp Iedzīvotāju un SIA Kodolarka. Iedzīvotāja piekļuvi nodrošina Biedrība sava Pakalpojuma izmantošanas ietvaros.

3. Pakalpojums

3.1. Platforma nodrošina funkcijas, kas cita starpā var ietvert:

• biedrības un dzīvokļu reģistru;
• iedzīvotāju un biedru pārvaldību;
• paziņojumus un saziņu;
• balsošanu;
• sapulču un kalendāra pārvaldību;
• ierosinājumu un problēmu pieteikumus;
• dokumentu pārvaldību;
• privātās ziņas;
• pielāgotas informatīvās lapas;
• rēķinu importēšanu, sadalīšanu un izsūtīšanu;
• e-pasta paziņojumus;
• VZD/Kadastrs datu izmantošanu reģistra papildināšanai;
• citas platformā konkrētajā laikā pieejamas funkcijas.

3.2. SIA Kodolarka var papildināt, mainīt vai pārtraukt atsevišķas funkcijas, ja tas nepieciešams Pakalpojuma uzturēšanai, drošībai, tehnoloģiju attīstībai vai normatīvo prasību izpildei.

3.3. Ja būtiskas Pakalpojuma izmaiņas būtiski samazina apmaksātā pakalpojuma saturu, SIA Kodolarka par to informē klientus saprātīgā termiņā.

3.4. Platforma nav grāmatvedības sistēma, maksājumu iekasēšanas sistēma vai nekustamā īpašuma pārvaldīšanas sistēma. Rēķinu funkcija ir paredzēta rēķinu informācijas apstrādei, sadalīšanai, glabāšanai un izsūtīšanai, nevis grāmatvedības uzskaitei vai maksājumu iekasēšanai no iedzīvotājiem.

4. Konti un piekļuve

4.1. Biedrības administrators ir atbildīgs par sava konta drošību un par to personu piekļuves tiesību pārvaldību, kurām Biedrība piešķir administratora vai cita veida piekļuvi.

4.2. Lietotājs nedrīkst nodot savus piekļuves datus citai personai vai izmantot citas personas kontu.

4.3. Biedrība ir atbildīga par platformā ievadīto informāciju, tostarp par iedzīvotāju, īpašnieku, kontaktpersonu, dokumentu, ziņu un cita satura tiesiskumu un precizitāti.

4.4. Biedrība nedrīkst izmantot platformu nelikumīga, aizskaroša, krāpnieciska vai trešo personu tiesības aizskaroša satura izplatīšanai.

4.5. SIA Kodolarka var ierobežot vai apturēt piekļuvi kontam, ja tas nepieciešams drošības incidenta novēršanai, būtiska noteikumu pārkāpuma gadījumā, pēc kompetentas iestādes pieprasījuma vai citos pamatotos gadījumos.

5. Abonementi un cenas

5.1. Platformā ir pieejami bezmaksas un maksas plāni. Aktuālās cenas un plānu ierobežojumi tiek norādīti platformā un cenu lapā.

5.2. Maksas plāni ir:

• Sākums — 39 EUR mēnesī vai 399 EUR gadā;
• Pamats — 99 EUR mēnesī vai 999 EUR gadā;
• PRO — 189 EUR mēnesī vai 1 899 EUR gadā.

5.3. Platformā var būt pieejami arī atsevišķi papildpakalpojumi jeb add-ons, kuru cenas tiek norādītas platformā.

5.4. Pašreiz pieejamie papildpakalpojumi ietver:

• Rēķinu izsūtīšana — 29 EUR mēnesī vai 299 EUR gadā;
• Satura e-pasta paziņojumi — 5 EUR mēnesī vai 59 EUR gadā;
• citus papildpakalpojumus, ja tie konkrētajā laikā tiek piedāvāti platformā.

5.5. Papildpakalpojumi tiek piesaistīti maksas plānam. Ja papildpakalpojums tiek atcelts, tā piekļuve saglabājas līdz jau apmaksātā norēķinu perioda beigām, ja platformā nav norādīts citādi.

5.6. SIA Kodolarka var mainīt cenas nākamajiem norēķinu periodiem. Par būtiskām cenu izmaiņām maksas klienti tiek informēti vismaz 30 dienas iepriekš. Klientam ir tiesības pirms jaunās cenas piemērošanas izbeigt abonementu.

5.7. Individuāli piešķirti vēsturiskie vai īpašie cenu nosacījumi var atšķirties no publiski norādītajām cenām.

6. Maksājumi

6.1. Maksas Pakalpojumu var apmaksāt ar:

• maksājumu karti, izmantojot Stripe Checkout;
• bankas pārskaitījumu saskaņā ar platformā vai rēķinā norādītajiem rekvizītiem.

6.2. Maksājumu kartes norēķinus tehniski apstrādā Stripe. SIA Kodolarka pati neglabā pilnus maksājumu kartes datus.

6.3. Izvēloties periodisku maksājumu ar Stripe, abonements tiek automātiski atjaunots izvēlētā perioda beigās, ja tas nav atcelts.

6.4. Bankas pārskaitījuma gadījumā Pakalpojuma aktivizēšana vai attiecīgā maksas perioda pagarināšana var notikt pēc maksājuma saņemšanas.

6.5. Ja maksājums netiek saņemts noteiktajā termiņā, SIA Kodolarka var iesaldēt maksas funkcijas. Šādā gadījumā Biedrības dati netiek dzēsti tikai tādēļ, ka abonements ir neapmaksāts.

6.6. Pēc maksājuma saņemšanas piekļuve attiecīgajām maksas funkcijām var tikt atjaunota.

6.7. SIA Kodolarka nav PVN maksātājs. Ja SIA Kodolarka nākotnē kļūst par PVN maksātāju vai mainās nodokļu piemērošanas kārtība, maksājumiem var tikt piemērots attiecīgais nodoklis.

7. Rēķini un rēķinu izsūtīšanas funkcija

7.1. SIA Kodolarka izraksta rēķinus par Biedrības abonementu un izvēlētajiem papildpakalpojumiem.

7.2. Rēķinā tiek norādīta SIA Kodolarka kā pakalpojuma sniedzēja un Biedrības kā klienta informācija, kā arī attiecīgā pakalpojuma periods, pozīcijas, summa un apmaksas informācija.

7.3. Rēķinu izsūtīšanas papildpakalpojums ļauj Biedrībai apstrādāt un izplatīt Biedrības rēķinus saviem iedzīvotājiem. Biedrība pati ir atbildīga par šo rēķinu saturu, pareizību, adresātiem un tiesisko pamatu to nosūtīšanai.

7.4. SIA Kodolarka nodrošina tehnisku rīku rēķinu apstrādei un piegādei, bet neuzņemas atbildību par Biedrības vai tās piegādātāju rēķinu datu pareizību.

8. VZD/Kadastrs un ārējie dati

8.1. Platformā var tikt izmantoti Latvijas valsts reģistru dati, tostarp VZD/Kadastrs dati, lai palīdzētu Biedrībai izveidot un papildināt savu reģistru.

8.2. Ārējie dati neaizstāj Biedrības pašas reģistra informāciju. Biedrība ir atbildīga par sava reģistra aktualitāti un labošanu.

8.3. SIA Kodolarka negarantē, ka ārējo datu avotu informācija vienmēr ir pilnīga, aktuāla vai bez kļūdām.

9. Lietotāju saturs

9.1. Biedrība saglabā tiesības uz tās platformā ievietoto saturu.

9.2. Biedrība piešķir SIA Kodolarka tiesības apstrādāt, glabāt un tehniski izmantot šo saturu tikai tādā apjomā, kas nepieciešams Pakalpojuma nodrošināšanai, drošībai, tehniskajai uzturēšanai un lietotāja pieprasīto funkciju izpildei.

9.3. Biedrība ir atbildīga par to, lai tai būtu tiesības izmantot platformā ievietotos dokumentus, attēlus, personas datus un citu saturu.

9.4. SIA Kodolarka neizmanto Biedrības privāto saturu savām mārketinga vajadzībām bez atsevišķa tiesiska pamata vai Biedrības piekrišanas.

10. Personas dati

10.1. Personas datu apstrādi regulē Mana Biedrība Privātuma politika.

10.2. Ja Biedrība izmanto platformu savu biedru, iedzīvotāju, īpašnieku vai citu fizisku personu datu apstrādei, Biedrība ir atbildīga par šādas apstrādes tiesisko pamatu un norādījumu likumību.

10.3. Gadījumos, kad SIA Kodolarka personas datus apstrādā Biedrības vārdā, šāda apstrāde tiek veikta kā personas datu apstrādātājam saskaņā ar piemērojamajiem datu aizsardzības noteikumiem un, ja nepieciešams, atsevišķu datu apstrādes līgumu.

11. Intelektuālais īpašums

11.1. Platforma, tās programmatūra, dizains, struktūra, preču zīmes un citi SIA Kodolarka vai tās licencētāju materiāli ir aizsargāti ar piemērojamajiem tiesību aktiem.

11.2. Klientam tiek piešķirtas tiesības izmantot platformu tikai abonementa darbības laikā un atbilstoši izvēlētajam plānam.

11.3. Klients nedrīkst kopēt, pārdot, iznomāt, pārveidot, dekompilēt vai citādi izmantot platformu ārpus šo noteikumu un piemērojamo tiesību aktu ietvariem.

12. Pakalpojuma pieejamība un drošība

12.1. SIA Kodolarka cenšas nodrošināt platformas nepārtrauktu un drošu darbību, taču negarantē nepārtrauktu pieejamību bez tehniskām kļūmēm vai pārtraukumiem.

12.2. Pakalpojuma darbība var tikt īslaicīgi pārtraukta tehniskās apkopes, atjauninājumu, drošības incidentu, infrastruktūras problēmu vai no SIA Kodolarka neatkarīgu apstākļu dēļ.

12.3. SIA Kodolarka veic saprātīgus tehniskos un organizatoriskos pasākumus platformas un datu aizsardzībai.

13. Abonementa izbeigšana

13.1. Klients var atcelt maksas abonementu platformā vai citā SIA Kodolarka norādītā veidā.

13.2. Atcelšana stājas spēkā attiecīgā apmaksātā norēķinu perioda beigās, ja vien nav panākta cita vienošanās.

13.3. Pēc abonementa izbeigšanas SIA Kodolarka var ierobežot piekļuvi maksas funkcijām.

13.4. Biedrības dati netiek automātiski dzēsti abonementa izbeigšanas brīdī. Datu glabāšanas un dzēšanas kārtība ir aprakstīta Privātuma politikā un, ja piemērojams, datu apstrādes līgumā.

13.5. SIA Kodolarka var izbeigt līgumu, ja Klients būtiski pārkāpj šos noteikumus un pārkāpumu saprātīgā termiņā nenovērš, kā arī gadījumos, kad Pakalpojuma turpināšana nav iespējama juridisku vai drošības apsvērumu dēļ.

14. Atbildība

14.1. Katra puse atbild par saviem pienākumiem saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem.

14.2. SIA Kodolarka neatbild par zaudējumiem, kas radušies Klienta nepareizas platformas izmantošanas, nepareizu datu ievades, neatbilstošu piekļuves tiesību piešķiršanas vai trešo personu rīcības dēļ.

14.3. SIA Kodolarka neatbild par trešo personu pakalpojumu darbības traucējumiem, ciktāl šādi traucējumi nav SIA Kodolarka kontrolē.

14.4. Ciktāl to pieļauj piemērojamie tiesību akti, SIA Kodolarka kopējā atbildība par tiešajiem zaudējumiem saistībā ar maksas Pakalpojumu nepārsniedz Klienta faktiski samaksāto abonēšanas maksu par pēdējiem 12 mēnešiem.

14.5. Šis atbildības ierobežojums neattiecas uz gadījumiem, kuros atbildības ierobežošanu aizliedz piemērojamie tiesību akti.

15. Noteikumu izmaiņas

15.1. SIA Kodolarka var grozīt šos noteikumus, ja mainās Pakalpojums, cenas, normatīvās prasības vai citi būtiski apstākļi.

15.2. Ja izmaiņas būtiski ietekmē Klienta tiesības vai pienākumus, Klients par tām tiek informēts saprātīgā termiņā.

15.3. Ja Klients turpina izmantot maksas Pakalpojumu pēc jauno noteikumu spēkā stāšanās, tiek uzskatīts, ka Klients ir iepazinies ar izmaiņām, ciktāl to pieļauj piemērojamie tiesību akti.

15.4. Katrai noteikumu versijai tiek norādīts tās spēkā stāšanās datums.

16. Piemērojamie tiesību akti un strīdi

16.1. Šiem noteikumiem piemērojami Latvijas Republikas tiesību akti.

16.2. Strīdus puses vispirms cenšas atrisināt savstarpēju pārrunu ceļā.

16.3. Ja vienošanos panākt nav iespējams, strīds izskatāms Latvijas Republikas tiesā atbilstoši piemērojamajiem procesuālajiem noteikumiem.

17. Saziņa

Jautājumos par Pakalpojumu, abonementu vai šiem noteikumiem: